デザイン、素材、石の特徴によりカナル４℃ではサイズ直しの幅を設定しています。
詳しくは、ご購入時にお渡ししておりますメンテナンスカードにサイズ直し可能幅の記載がございますのでご確認ください。
デザインにより、サイズ直しができかねる場合もございますので、お近くのショップへご相談ください。

細かな傷であれば、有償の「磨き」という修理で表面を研磨し、きれいな状態にすることができます。
ショップにて商品をお預かりさせていただき、確認いたします。
深い傷の場合は消しきれないこともございますので、お近くのショップまでお問い合わせください。

ダイヤモンドを留めている爪やダイヤモンド自体に衝撃が加わると
石が外れることがあります。また、リング自体に力が加わることで
「輪」が変形してしまうと石が外れる原因となります。

家事や炊事、スポーツ、車の運転など、硬いものを握る際にはお外しください。
万が一、外れてしまった場合は外れたダイヤとご購入時にお渡ししております、
取り扱い説明書とメンテナンスカードをお持ちの上、お近くのショップにご相談ください。

修理は、ご購入いただいたショップに限らず、全国のカナル４℃ショップで承ります。
ご購入時にお渡ししております、取り扱い説明書とメンテナンスカードをお持ちの上、
お近くのショップにご相談ください。

ご希望される商品の修理内容により、期間が異なります。
通常のサイズ直しや刻印は、2～3週間程度お日にちをいただいております。
年末年始やお盆など時期によっては通常よりも長くお日にちをいただく場合がございます。
詳しくはお近くのショップにお問い合わせください。

ご使用後は柔らかい布で汗やほこりを拭きとり、他のジュエリーとぶつかって表面に傷がつかないように、分けて保管してください。

いつまでもきれいにお使いいただくために、定期的なお手入れをお勧めします。
専用のジュエリークリーナーや、中性洗剤を溶かしたぬるま湯に浸した後に水ですすぎ、やわらかい布で水分を拭きとります。